Der UniCon ComServer ist ein Server im Unternehmensnetzwerk, der zentrale Dienste und Auswertungen bereitstellt und Schutz- Sicherheits- und Servicefunktionen bietet. Er kommt zusätzlich zu vorhandenen oder als Ersatz für vorhandene Server zum Einsatz.
Er ist auf das lizenzgebührenfreie Betriebssystem Linux aufgesetzt und bildet die zentralen Dienste in Form von Modulen ab.
Zentrale Dienste:
File- und Printserver
Fax-Server
Kalender
Internet Gateway
Webproxy
E-mail-Server
Primärer Domänencontroller
Der Wunsch vieler Anwender, die Nutzung der Dienste auszuwerten, dh. nutzerbezogene, qualitätsbezogene oder quantitätsbezogene Informa-tionen zu erhalten wurde mit dem UniCon ComServer umgesetzt. Da die Nutzung von Email und Internet am Arbeitsplatz auch Produk-tivitätseinbußen durch Privatnutzung mit sich bringen kann, wurden Kontroll- und Auswertemöglichkeiten entwickelt, die das unternehmensinterne Controlling unterstützen, Engpässe im Netzwerk erkennen helfen und Haftungsrisiken und Imageschäden durch Internetmißbrauch der Mitarbeiter verringern.
Auswertungen:
Surf-Auswertungen
URL-Benutzungen
Mailverkehrauswertung
Leitungsauslastungen
Die weltweiten Zugriffsmöglichkeiten zum Internet und zu Subnetzen lassen das unternehmenseigene lokale Netzwerk bei Anschluß an das Internet zum Zielobjekt für Angriffe werden. Andererseits sind Information, Kommunikation und Transaktion ohne E-mail und WWW nicht mehr denkbar. Deshalb wurden Sicherheitsmechanismen imple-mentiert und Maßnahmen zur Datenintegrität getroffen.
Schutz-, Sicherheit und Service:
Firewall, Paketfilter
Virenschutz
Spamfilter
Backup und Dateisicherung
Plattenspiegelung, Backup
Nutzer- und Gruppenautorisierung
Konfiguration
Webadministration
Update-Abwicklung
Service, Fernwartung
Der UniCon ComServer bietet die Möglichkeit der Störungsbeseitigung über gesicherte Fernverbindungen, wodurch eine schnelle Reaktion im Fehlerfall ermöglicht wird. Zur Administration eines Servers mit seiner Betriebsmittel-, Nutzer- und Netzwerkverwaltung sind Kenntnisse notwendig, die weit über normale PC-Kenntnisse hinausgehen und die Fernwartbarkeit des Servers sinnvoll machen.
Nachfolgend werden die zentralen Dienste des UniCon ComServers überblicksmäßig und leicht verständlich erläutert:
File- und Printserver
Wichtige Informationen ablegen und wiederfinden – das ist das Hauptproblem einer zentralen Aktenablage. Im Firmennetzwerk kann eine solche Ablage elektronisch in Form von Netzwerklaufwerken und -katalogen organisiert werden. Sie ermöglicht den Zugriff für alle oder für ausgewählte Mitarbeiter.
Mit dem UniCon ComServer ist das einfach möglich, weil der Server Dienste bereitstellt, die den Plattenspeicher dieses Servers als Windows-Laufwerk erscheinen lassen.
Genauso wie die Ablage, so wird auch das Ausdrucken von Dokumenten durch den ComServer zentral sichergestellt. Der Server verwaltet die Druckerwarteschlangen und über speziell auf Ihrem Arbeitsplatz eingerichtete Drucker können Kopfbögen oder einfach nur weisses Papier ausgewählt werden.
Faxserver
Der FaxServer übernimmt für sie die zentrale Organisation ein- und ausgehender Faxdokumente. Dieses erfolgt komplett, somit inclusive Versand, Ablage, Zugriffssteuerung und Archivierung. Mehrkanaligkeit ist möglich, insbesondere um vertrauliche Dokumente von allgemeinen Dokumenten trennen zu können.
Es wurde Wert auf einfache Bedienbarkeit gelegt: Der Faxempfang erfolgt unbemerkt im Hintergrund; der Faxversand erfolgt wie das Drucken auf einen „Faxdrucker“.
Bei der Ansicht der Faxe wird lediglich in der Ablage geblättert.
Empfangsfax
Eingehende Faxe werden in einem Protokoll erfaßt und nach Datum sortiert in einer Ablage gespeichert. Bei mehreren Faxkanälen gibt es demzufolge auch mehrere Faxablagen.
Die Ablage sämtlicher empfangenen Faxe pro Kanal ist chronologisch organisiert, dh. es gibt „Monatsverzeichnisse“ und darunter befinden sich die „Tagesverzeichnisse“ in denen dann alle an diesem Tag empfangenen Faxe abgelegt sind. Die Faxe sind im Standard-TIFF-Datenformat abgelegt. Zur Ansicht können alle Betrachtungsprogramme genutzt werden, die dieses Format anzeigen (zB „Imaging“ unter Win98). Selbstverständlich können die Faxe dann vom Betrachter über die Druckfunktion dieses Betrachtungsprogrammes nachgedruckt werden.
Die Steuerung des Ausdruckes der empfangenen Faxe ist auf fast alle Kundenwünsche anpassbar. So ist es zum Beispiel möglich, alle ankommenden Faxe auszudrucken, überhaupt nichts auszudrucken oder nur bestimmte Werbefaxe im Ausdruck zu unterdrücken.
Unabhängig vom erfolgten Druck (oder Nichtdruck) werden alle empfangenen Faxe im og. Faxverzeichnisstruktur archiviert und sind somit leicht wiederzufinden.
Die Information über eingegangene Faxe kann per email an bestimmte Nutzer gesendet werden. Dabei ist es möglich, das Faxdokument an die Mail anzuhängen, um zB. dem Verantwortlichen für den Posteingang die weitere Verteilung zu erleichtern.
Sendefax
Die Ablage der gesendeten Faxe erfolgt analog dem Empfangsfax. Es ist möglich, Serienfaxe, also einen Text an mehrer Faxempfänger zu senden. Das Senden eines Textes an mehrere Faxempfänger wird als Serienfaxe bezeichnet (so wie ein Serienbrief).
Kalender
Die zentrale Koordinierbarkeit von Techniker- und Aussendienstmitarbeiter- Einsätzen erhöht die Flexibilität und Effektivität eines Unternehmens enorm.
Im UniCon ComServer wurde konsequent eine browserbasierte OpenSource Software und ein offenes Datenbanksystem verwendet. Der Kalender wurde um notwendige und sinnvolle Features erweitert.
Grundfunktionen
Tages-, Wochen-, Monatsansichten, Mehrnutzerfähigkeit und Erinnerungsfunktionen sind selbstverständlich. Serientermine, also die sog. „Geburtstagsfunktion“, email-Benachrichtigung bei Neuanlage von Terminen durch andere Nutzer, farblich differenzierte Terminstati, einstellbare Erinnerungsfunktion und das komplette Protokollieren aller vorgenommenen Änderungen sind weitere Funktionen.
Eine Ressourcenverwaltung ermöglicht Ihnen, zentrale Betriebsmittel zu verwalten (Schulungsräume, Beamer....)
Erweiterungen
Der Kalender beinhaltet eine einfache Zeiterfassung für Mitarbeiter. Es ist möglich, private und dienstliche Zeiten zu erfassen, eine Summierung über einen Monat erfolgt automatisch. Über einen Anwesenheitsbutton erhält man Informationen über die anwesenden Mitarbeiter.
Optional ist eine komplette Fahrzeugverwaltung zur Administration, Einsatzplanung und Abrechnung mehrerer Firmenfahrzeuge vorhanden. Das Führen von Fahrtenbüchern kann hiermit entsprechend der offiziellen Vorgaben erfolgen.
Ausblick
Da das Produkt auf Basis mySQL und PHP programmiert wurde, besteht die Möglichkeit der Ankopplung an kommerzielle Programme. Bereits realisiert sind Kopplungen zu Warenwirtschaftsprogrammen bzw. zur Reparatur- und Serviceeinsatzsteuerung
Internet Gateway
Der UniCon ComServer verbindet Sie mit dem Internet. Ob analoge Telefonleitung, ISDN, DSL oder Standleitung, - der ComServer ist für jeden einzelnen PC-Arbeitsplatz im Unternehmensnetz das Tor zum Internet. Sie können zentral alternative Zugangsarten festgelegen, um bei Leitungsstörungen auf andere Kanäle, bzw. andere Provider auszuweichen. Firewallfunktionalität verhindert unzulässige Zugriffe von aussen auf das Unternehmensnetz. Nach abgestimmten Sicherheitsregeln werden Zugriffe von innen nach aussen und umgekehrt abgewehrt oder durchgelassen.
Webproxy
Proxy bedeutet Handlungsbevollmächtigter. Der Webproxy ist eine Softwarekomponente des ComServers, die auf dem Server die Webabfragen der Arbeitsplätze und Webantworten für die Nutzer sammelt, zwischenspeichert und weiterleitet. Es können bestimmte Websites gesperrt werden, bzw. Zugriffsrechte vergeben werden.
Die Virenfilterung von Websites kann optional erfolgen.
E-mail-Server
Der email-Server ist die zentrale Postsammelstelle für elektronische Post in ihrem Unternehmen. Der email-Server fragt zyklisch oder bei vorhandener Internetverbindung bei Ihrem Provider Sammelpostfächer auf vorliegende Nachrichten ab und leitet diese an die Empänger in Ihrem Unternehmen weiter.
Er versendet zentral emails aus Ihrem Unternehmen und organisiert den internen Postverkehr zwischen Ihren Mitarbeitern.
Die Virenfilterung eingehender emails ist optional, wird aber unbedingt empfohlen.
Primärer Domänencontroller
Unsere Erfahrungen mit Kundennetzwerken haben gezeigt, daß häufig die Microsoft-Domänenstruktur verwendet wurde. Mit dem von Microsoft angekündigten Auslaufen von Windows-NT 4.0 stehen Anwender am Ende einer Sackgasse:
Entweder sie benutzen ein inzwischen veraltetes Betriebssystem weiter oder die gesamte Struktur muß geändert werden.
Einen Ausweg bietet die PDC-Komponente des ComServers (Primary Domain Controller). Es möglich, mit diesem PDC Ihren vorhandenen Microsoft NT4.0-Server komplett zu ersetzen. Die Administration des Systems erfolgt komplett über diese Software, eine bestehende NT 4 – Domäne mit Benutzer- und Hostdaten kann komplett übernommen werden.
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