Warenwirtschaft-, Servicesteuerung und Webfrontend
Was ist Markos ?
MARKOS ist eine modulare, SQL-Server-gestützte Warenwirtschaft der Fa. Hommel. Sie beinhaltet neben der Verwaltung von Stammdaten auch den Einkauf, das Lagerwesen, den Vertrieb sowie die Service- und Reparaturverwaltung für Dienstleistungsunternehmen. Markos ermöglicht somit die Planung und Dokumentation von Technikereinsätzen, leider nur an Windows-Arbeitsplätzen im internen Firmennetz.
Was sind Markos-Erweiterungen ?
Der flexible Vorort-Einsatz von Servicetechnikern erforderte den Zugriff zum Reparatur- und Servicemodul über einen Browser. Eine Schnittstelle zu einer offenen Kalenderlösung (php) wurde programmiert, um dem Dispatcher eine komfortable Übersicht über geplante Technikereinsätze zu verschaffen. Der Ausdruck von Arbeitsnachweisen über ein Webformular erhöht die Flexibiliät der Servicetechniker.
Auswertungen, die Markos bisher nicht bereitstellt wurden über dieses Webmodul möglich (zb. die monatliche Aufstellung der Technikerleistungs- und Fahrtstunden)
Technologie
PHP4/5 mit entprenchender Bibliothek für den MS-SQL-Server-Zugang
Eigenschaften Markos-Erweiterungen
Anzeige kritischer Reparaturaufträge
Gesamt - Stundenübersicht
konfigurierbarer Report zu Reparaturvorgängen
Mitarbeiter Einzelstundenübersicht
Reparatur-Aufwand nach Serien- und Artikelnummern (Material)
Reparatur-Druckformular
Termindisposition
UniCon RepairExplore
WEB Formular Reparaturauftrag
Service
Installation und Schulung,
Programmierung zusätzl. gewünschter Module
technische Voraussetzungen
Linux-Server (Suse) mit PHP4/5
Kosten
Installation, Einweisung, Service - auf Anfrage